شات بوت
Whatsapp Bot
لخدمة الجمهور
المميزات :
![](https://www.topline.com.sa/wp-content/uploads/2022/03/top01.png)
خدمة تكاملية مع تطبيق الواتساب تساهم في خدمة المستفيدين بما يوفر الكثير من الوقت من خلال نظام محاكاة الردود الآلية لإنجاز طلب المستفيد بدون أي تدخل بشري.
![](https://www.topline.com.sa/wp-content/uploads/2022/03/top2.png)
خاصية الذكاء الاصطناعي وبناء الخوازرميات لفهم طلب المستفيد والرد عليه بناءً على الكلمات المدخلة.
مكانية الربط مع قاعدة البيانات والاستعلام عن أي معاملة بشكل آلي.
![](https://www.topline.com.sa/wp-content/uploads/2022/03/top3.png)
إمكانية رد موظفي العمل على المستفيدين من خلال رقم هاتف واحد ،
لوحة تحكم متكاملة للاطلاع على جميع المحادثات والردود مع العملاء لكل موظف.
![](https://www.topline.com.sa/wp-content/uploads/2022/03/top4.png)
نماذج جاهزة للإرسال لجميع المستفيدين المشتركين في الواتساب بوت بضغطة زر واحدة
![](https://www.topline.com.sa/wp-content/uploads/2022/03/top5.png)
إحصائيات لجميع العمليات والمراسلات التي تتم عبر الواتساب بوت
![](https://www.topline.com.sa/wp-content/uploads/2022/03/top6.png)
نظام CRM متقدم لإدارة جميع المحادثات وتصنيفها ومتابعة إنجازها وتقييم الموظفين وإنجازاتهم وقياس رضا المستفيدين.